Étude

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OPERBAC : L’OBSERVATOIRE PERMANENT DE LA BANQUE, DE L'ASSURANCE ET DU CREDIT

ETUDE EN SOUSCRIPTION

QUI détient QUOI et OU ?

L'outil de référence pour l'observation des pratiques des consommateurs sur les marchés de la finance, du crédit et de l'assurance.

OPERBAC mesure la détention de produits ainsi que les organismes de détention (banques, assurances, organismes de crédit) dans tous les domaines de la finance et de l'assurance :

  • La banque au quotidien (comptes courants, cartes, utilisation de la banque à distance)
  • L'épargne (Livrets, épargne logement)
  • Epargne retraite et assurance vie
  • Valeurs mobilières
  • Prévoyance (décès, obsèques, dépendance...)
  • Assurance santé
  • Crédit (immobilier, consommation, revolving)
  • Assurances IARD (auto, moto, habitation)

Une présentation des résultats optimisée offrant à la fois une vue d'ensemble du marché de la banque assurance en France et des informations détaillées par produit et organisme.

Méthodologie

Un degré de représentativité exceptionnel et un mode de questionnement assurant des résultats robustes et précis.

Un échantillon national de 8 007 individus  interrogés par téléphone du 23 mai au 7 juillet 2016, représentatif de la population française des 18 ans et plus, obtenu par quotas croisés région / taille d'agglomération, représentativité sociodémographique avec ajout, par rapport aux variables traditionnelles, de la taille du foyer et du statut d'occupation du logement.

Dernière vague disponible : 2016

Pour plus d’informations : operbac@csa.eu

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