Étude

BRANDS&YOU : les Français et les marques pendant la crise - Vague 1

LEROY MERLIN, FNAC, ET CULTURA, MARQUES QUI MANQUENT LE PLUS AUX FRANÇAIS

Brands&You éclaire les entreprises sur ce qui retient l’attention des Français aujourd’hui, dans le contexte inédit que nous traversons.

LES GMS, MARQUES LES PLUS UTILES AU QUOTIDEN, JUSTE DEVANT AMAZON ET NETFLIX

Dans un quotidien rythmé par les mesures de confinement, les Français citent spontanément Les grandes enseignes de distribution comme étant les marques qui leur sont le plus utiles. Carrefour est en tête des citations spontanées, suivie par Leclerc, Intermarché, Lidl, Auchan et System U. Au-delà de l’univers des GMS, seules deux marques sont citées spontanément par les Français : Amazon et Netflix.

LEROY MERLIN, FNAC ET CULTURA, MARQUES QUI MANQUENT LE PLUS AUX FRANÇAIS

De nombreux lieux (restaurants, coiffeurs, cinéma) et activités (sport, bricolage, jardinage) manquent aux Français. Interrogés sur les marques qui leurs manquent le plus, les Français citent spontanément : Leroy Merlin, Fnac et Cultura.

A noter également un taux de réponse élevé pour des marques de restauration rapide : McDonald’s et Burger King. 

DES INITIATIVES SOLIDAIRES APPRECIEES PAR LES FRANÇAIS

Près d’un Français sur deux est capable de citer spontanément une initiative de marque ou d’entreprise qui l’a touché, un score boosté par l’exposition plus forte des Français aux media et à l’actualité. Dans le top 3 : Canal+ en clair pour tous, la fourniture de masques et de gels hydroalcooliques aux hôpitaux par LVMH et la mise en place d’horaires adaptés aux plus âgés et au personnel soignant par Intermarché.  

 

 

*Méthodologie : Etude CSA réalisée en ligne du 19 au 23 mars 2020, auprès d’un échantillon représentatif de 1102 Français âgés de 18 ans et plus, construit selon la méthode des quotas sur les critères de sexe, d’âge, de profession du répondant, de région et de taille d’agglomération.

 

 

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