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PÔLE CONSUMER

Directeur de Clientèle Études H/F

Descriptif de la société

Institut de référence des études marketing et d'opinion depuis 40 ans, CSA qui compte 150 collaborateurs apporte aux entreprises et institutions une compréhension fine des comportements des consommateurs pour appréhender leurs besoins, analyser leurs environnements, anticiper leurs évolutions et identifier les leviers d'engagement au profit d'une prise de décision éclairée. Multi-secteur, résolument tourné vers le croisement de la data sous toutes ses formes, CSA s'est spécialisé sur l'appréhension de l'expérience utilisateur, le forecasting et l'évaluation d'actions de communication. CSA, Consumer Science & Analytics, fait partie du groupe Havas depuis octobre 2015.

Mission

Sous la responsabilité directe du Directeur de Pôle, vous :

  • Vous mettez en œuvre la stratégie commerciale,
  • Vous concevez et rédigez les propositions commerciales,
  • Vous assurez le suivi clients et un développement du portefeuille clients.
  • Vous organisez le travail et le contrôle pour assurer le respect des standards qualités de CSA,
    Vous conseillez et formez les équipes.
  • Vous supervisez la réalisation d'études,
    Vous suivez la réalisation au niveau budgétaire et administratif des études,
  • Vous établissez et validez la synthèse et faites des recommandations,
  • Vous présentez les résultats d'étude aux clients de manière autonome,
  • Vous êtes le garant de la qualité des résultats transmis aux clients.

Profil

  • Formation Bac + 5,
  • Expérience de 10 ans au minimum en Institut d'Etudes indispensable,
  • Intérêt pour les problématiques des études dans le secteur des SERVICES,Sens du contact commercial,
  • Fort esprit d'équipe, goût prononcé pour l'encadrement et la formation des équipes,
  • Vous êtes curieux (se) et motivé(e) par la créativité méthodologique,
  • Vous aimez vous exprimer en public,
  • Rigueur et sens de l'organisation,
  • Autonomie et sens de l'initiative,
  • L'Anglais est indispensable.

Poste CDI, basé à Puteaux, à pourvoir immédiatement.

Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) par e-mail à :
csa.recrutement-consumer@csa.eu

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