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PÔLE CONSUMER

Chef de groupe en CDI Pôle Consumer

Descriptif de la société

Institut de référence des études marketing et d'opinion depuis 40 ans, CSA qui compte 130 collaborateurs apporte aux entreprises et institutions une compréhension fine des comportements des consommateurs pour appréhender leurs besoins, analyser leurs environnements, anticiper leurs évolutions et identifier les leviers d'engagement au profit d'une prise de décision éclairée. Multi-secteur, résolument tourné vers le croisement de la data sous toutes ses formes, CSA s'est spécialisé sur l'appréhension de l'expérience utilisateur, le forecasting et l'évaluation d'actions de communication. CSA, Consumer Science & Analytics, fait partie du groupe Havas depuis octobre 2015.

Mission

Le Chef de Groupe s'assure de la bonne conduite du projet, il est l'interlocuteur privilégié du client tout au long de la mission. Il doit fidéliser les clients existants et fortifier la relation commerciale.

  • Maîtrise les techniques quantitatives et connait les fondamentaux des méthodes qualitatives
  • Développe une connaissance du secteur dans lequel il intervient
  • Rédige des projets d'études
  • Son expérience acquise lui permet de conduire des études aux méthodologies complexes
  • Est le point d'entrée du client pendant toute la durée de l'étude
  • Supervise la production des études qui lui sont confiées
  • Assure l'encadrement et la formation d'un ou plusieurs chargés d'études par mission
  • Conçoit des projets de questionnaires y compris pour les projets complexes
  • Interprète et analyse les résultats
  • Rédige le rapport d'études et en extrait de manière synthétique les éléments essentiels
  • A un rôle de validation (analyse des données, rapport...)
  • Rédige les recommandations opérationnelles
  • Présente les résultats de l'étude au client (étude simple)
  • S'assure du respect du budget prévu au lancement de l'étude et le cas échéant, alerte son Directeur de Département ou Directeur d'Etudes sur les risques de dépassement

Profil

  • Formation BAC +5
  • Bonnes capacités rédactionnelles et analytiques
  • Maitrise de PowerPoint et Excel indispensable
  • Fort esprit d'équipe
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Ouverture, souplesse, curiosité
  • Intérêt pour les secteurs d'activité mentionnés ci-dessus
  • Expérience de 5/6 ans minimum en Institut d'Etudes
  • Bon niveau d'anglais est indispensable

Poste CDI, basé à Puteaux, à pourvoir immédiatement.

Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) par e-mail à :
csa.recrutement-consumer@csa.eu

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