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CSA Research

CSA Research réalise des études quantitatives et qualitatives, en France comme à l’international. Pour répondre à une exigence de qualité, de rigueur et d’innovation, CSA dispose de ressources.

La R&D et l’innovation sont au cœur de notre stratégie et de notre accompagnement. Comprendre l’individu dans sa diversité, sa complexité, ses contradictions, demande parfois de sortir des sentiers battus. CSA met à la disposition de ses clients les moyens pour les aider dans l’appréhension la plus fine possible de leur marché et ses acteurs.

Une direction scientifique et une équipe de data scientists dédiées au développement  de nouveaux modèles d’analyse, d’outils d’études, de méthodes de recueil ou de traitement des données.

CSA Qualitative, le département dédié aux études qualitatives fonctionne comme un laboratoire, un testeur de nouvelles méthodologies et conçoit de manière ad hoc et collaborative avec ses clients des outils et process quali opérationnels.

Les technos CSA : études en mobilité, real time, capture de l’émotion…à l’heure de l’UX, CSA développe des outils et des méthodologies novatrices pour aller chercher les données les plus pertinentes à la compréhension des individus.   

CSA dispose de terrains intégrés et d’une production 100% française. L’équipe de production, experte, est rattachée à la direction scientifique qui fournit l'assistance méthodologique et statistique aux départements d'études lors de l'utilisation de techniques de recueil et d'analyse sophistiquées

CSA Link, notre panel propriétaire, c’est plus de 100.000 panelistes,  un profiling sur plus de 500 critères et des internautes et mobinautes mobilisables pour des missions diverses. C’est aussi un panel cookifié pour mieux comprendre le consommateur en programmatique.  

Notre plateforme téléphonique est dotée de ressources techniques sophistiquées et d'une équipe de 500 enquêteurs. Elle effectue en moyenne 30 000 interviews téléphoniques par mois auprès des particuliers, des professionnels et des entreprises.

Un partenariat exclusif pour le face à face avec SES (Vevene) avec qui CSA partage une culture et des valeurs de qualité et d'innovation.

Le département « Grandes enquêtes » est dédié aux études qui nécessitent des méthodologies lourdes ou atypiques : enquêtes de grande ampleur, enquêtes auprès de populations rares ou difficiles à recruter, enquêtes sur des thématiques sensibles ou impliquant des protocoles rigoureux.

Le planning stratégique chez CSA est un département transversal qui mobilise tout type d’expertises, de compétences et de méthodologies pour anticiper des tendances sociétales et apporter de la profondeur d’analyse à nos études ou des données de contexte sur des sujets très spécifiques.

La Direction Marketing & Innovation accompagne les départements études au quotidien pour imaginer les outils les plus pertinents aux problématiques de leurs clients. Elle intervient sur la conception et le déploiement de nouvelles solutions opérationnelles ainsi que sur la coordination des projets transverses. La Direction de la Communication intervient en soutien des experts études sur les dispositifs d’études publiées pour mieux accompagner nos clients sur les enjeux de médiatisation des résultats de leurs études.

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