Solutions: Etudes collectives Banque Finance Assurance
- Les observatoires des marchés de la banque et de l'assurance
- Les marchés et le financement du logement
- La veille des marchés de la banque et de l'assurance
La veille des marchés de la banque et de l'assurance
Pige des Mailings marché des Particuliers
(Accès permanent).
La Pige des Mailings est un outil indispensable de veille concurrentielle dans le domaine de la banque, du crédit, des placements et de l'assurance.
Les études consistent notamment à recueillir et à analyser le contenu des boîtes aux lettres des Particuliers.
Ce travail permet de constituer différents observatoires sur les thèmes suivants :
- les produits et services ;
- les communications clients des organismes financiers,
- les opérations de marketing direct.
La pige des mailings est également un système d'alerte qui vous informe au fur et à mesure des nouveaux produits et services, ainsi que des nouvelles campagnes.
Méthodologie :
Deux fois par mois, un panel de 650 personnes (environ 425 foyers) renvoie à CSA les documents envoyés par les banques, assurances, organismes de crédit, et reçus dans leurs boîtes aux lettres : périodiques, mailings personnalisés, messages sur relevés, catalogues… Plus de 7 000 documents sont ainsi recueillis, analysés et mis en ligne chaque année.
Contact :
La Pige des mailings Professionnels
(Accès permanent).
La Pige des Mailings constitue un outil indispensable de veille concurrentielle, dans le domaine du marketing direct pour le secteur domaine de la banque, du crédit, des placementset de l'assurance :
- observatoire des produits et services ;
- observatoire des communications clients et du marketing direct ;
- un système d'alerte vous informe au fur et à mesure des nouveaux produits et services, des nouvelles campagnes...
Méthodologie :
Un panel de 300 Professionnels (agriculteurs, commerçants, artisans, professions libérales et TPE), diversifié en termes de taille, secteur d'activité, zone géographique, banques et organismes d'assurance, transmet à CSA les documents envoyés par les banques, les organismes de carte ou de crédit, les organismes de placement, les organismes de gestion du risque client, les mutuelles et compagnies d'assurance. Plus de 2 200 documents distincts sont ainsi recueillis et analysés chaque année : mailings, lettres et journaux périodiques, offres personnalisées, plaquettes produits, catalogues, etc. Les résultats sont consultables en ligne par les souscripteurs de l'étude.
Contact :
La Pige des mailings Entreprises
(Accès permanent).
La Pige des Mailings constitue un outil indispensable de veille concurrentielle dans le domaine du marketing direct pour le secteur de la banque, du crédit, des placements et de l'assurance :
- observatoire des produits et services ;
- observatoire des communications clients et du marketing direct ;
- un système d'alerte vous informe au fur et à mesure des nouveaux produits et services, des nouvelles campagnes…
Méthodologie :
Un panel de 150 entreprises de plus de 10 salariés (représentant 170 responsables), diversifié en termes de taille, secteur d'activité, zone géographique, banques et organismes d'assurance, transmet à CSA les documents envoyés par les banques, les organismes de carte ou de crédit, les organismes de placement, les organismes de gestion du risque client, les mutuelles et compagnies d'assurance. Plus de 2 500 documents distincts sont ainsi recueillis, analysés et mis en ligne chaque année : mailings, lettres et journaux périodiques, offres personnalisées, plaquettes produits, catalogues, etc.
Contact :
L'observatoire des tarifs et conditions bancaires appliquées aux Entreprises
Le but de cet observatoire est de faire le point sur :
- les stratégies de tarification en France auprès du marché des particuliers selon les acteurs présents pour plus de 60 Banques nationales et régionales ;
- les évolutions annuelles des tarifs appliqués.
Méthodologie :
Recueil des dépliants : appels téléphoniques, Pige des Mailings CSA,
visites mystères,…
Homogénéisation et indexation des conditions tarifaires. Cette classification rigoureuse des postes tarifaires (plus de 150) offre la possibilité d'une comparaison fiable, simple et très claire.
Contact :
