Département: International

Le Département International de CSA est à l'origine d'environ 30% du chiffre d'affaires annuel de la société. Il travaille avec des instituts étrangers et des clients internationaux en Europe, en Amérique, en Asie.

En fonction de leurs besoins, nous proposons à nos clients la réalisation d'études complètes, ou des prestations de terrain. CSA International travaille en étroite collaboration avec les départements d'études de CSA, le département informatique, la direction scientifique. CSA International offre ainsi à ses clients le savoir faire et la connaissance approfondie des équipes de CSA dans les univers :

  • de la grande consommation et de la distribution
  • de l'automobile et du transport
  • des services, de la téléphonie, des télécoms
  • de la banque, de la finance, des assurances
  • de la santé
  • des médias
  • des études d'opinion
  • des études sur Internet

Nos études sont réalisées sur des échantillons nationaux ou sur des segments spécifiques de la population, auprès de population ciblées, auprès de professionnels (professions de santé, commerçants, artisans, etc.).

Nous proposons tous types d'études qualitatives et quantitatives :

  • Les études marketing :

    • baromètres d'image et de notoriété
    • études de concept et études sur le mix-produit (prix, packaging, nom, gamme…)
    • études de communication
    • études stratégiques : études U&A, études de positionnement
    • études de satisfaction clientèle et miroir interne
    • études média

  • Les études institutionnelles :

    • études corporate, image institutionnelle et réputation d'entreprise
    • études internes (climat social ou gestion de crise).

  • Les études sociologiques, politiques et d'opinion

    • sondages d'opinion
    • études électorales
    • opérations estimations.