Moyens: CSI : Le terrain téléphonique
- Le terrain téléphonique
- L'équipement technique
- Les hommes et les femmes de CSI
- Les relations avec les équipes parisiennes
- Une implantation en plein centre de Nice
- Faits et chiffres
- Contact
Les relations avec les équipes parisiennes
Un ensemble de moyens assure une parfaite coopération entre la plate-forme de Nice et les Départements d'études localisés à Paris :
- des briefs d'étude et débriefings de phases pilote par audio-conférence, avec prochainement un système vidéo (lien ADSL à 1 Mbps, assurant une visualisation fluide),
- un système performant d'écoute :
- L'ensemble des enquêteurs travaillant sur une étude donnée est visualisé.
- En sélectionnant un enquêteur, le script de l'interview apparaît à l'écran et l'on entend parfaitement la conversation entre l'enquêteur et l'interviewé.
- un système permanent de suivi : à partir de son propre poste de travail, le chargé d'études peut à tout moment connaître le degré d'avancement de l'étude, disposer de tris à plat et croisés sur les données déjà recueillies, visualiser le texte des réponses aux questions ouvertes (voir aussi les caractéristiques du logiciel Interviewer).
- les échanges de données entre les deux sites se font par un réseau privé virtuel IP. Ce lien sécurisé et crypté permet un suivi en temps réel de tout le déroulement d'une étude.
