Notre expertise des acteurs et des publics
Nos baromètres de satisfaction ou d’image, nos études ad hoc et nos études en souscription vous aident à mieux comprendre vos partenaires, clients et prospects :
- particuliers : épargnants, assurés, emprunteurs, utilisateurs des services de banque au quotidien
- professionnels : artisans, commerçants, professions libérales, TPE…
- entreprises : PME et grandes entreprises, DG, DAF, trésoriers, comptables…
- associations : présidents, trésoriers
- cibles professionnelles spécifiques : comités d’entreprise, courtiers et conseils indépendants, experts et leaders d’opinions…
Nos champs d’intervention
Notre philosophie : vous offrir une double synergie entre les méthodologies qualitatives et quantitatives d’une part, les études ad hoc et les études collectives d’autre part.
Nous vous proposons…
des observatoires réguliers des marchés de la banque et de l’assurance
des équipes de consultants quantitativistes et qualitativistes partageant l'expertise de vos secteurs
- Exploration qualitative pour comprendre, observer et développer de nouvelles idées de produits ou services
- Analyses quantitatives pour mesurer, hiérarchiser et suivre dans le temps des indicateurs de performance
Des outils et des techniques robustes, renouvelés et actualisés en permanence
- Marketing mix et image de marque
- MixAdvance : le modèle de simulation de l’offre idéale et ses modules Prix (PriceAdvance), optimisation de la couverture de gamme (ReachAdvance) et image de marque (EquityAdvance)
- BrandTrack : tracking de l’impact de la communication sur le capital de marque
- Communication et sites internet
- AdTest : le diagnostic de la communication publicitaire
- AdPost : l'efficacité de la communication publicitaire
- Com’et : l’outil de pilotage de la communication éditoriale
- EyeThink : l’optimisation de l’efficacité des visuels
- InSite : les outils d’analyse de site
- Points de vente
- Relation clients