Un institut d'études de référence.
Le Groupe CSA est dirigé par Bernard SANANES, Président depuis le 1er décembre 2010. A ses côtés, une équipe élargie qui compose le Comité exécutif de CSA : Etienne GIROS, Directeur Général, Henri BOULAN, Vice-président en charge des questions scientifiques et des méthodologies, Jérôme SAINTE-MARIE, Directeur Général adjoint et Directeur du département Opinion, et enfin, Charlotte TORTORA, qui a rejoint CSA en juin dernier en qualité de Directrice du Planning Stratégique.
Filiale du Groupe Bolloré depuis 2006, CSA emploie 360 salariés équivalents temps plein, incluant 700 enquêteurs répartis sur tout le territoire. En 2010, le Groupe a réalisé 32,6 millions d’euros de chiffre d’affaires, en hausse de plus de 6% par rapport à l’exercice précédent.
Institut multi-spécialiste, CSA est organisé autour de six grands pôles. Central et transversal, le pôle Planning Stratégique, Quali et Nouvelles Tendances collabore avec les cinq pôles d’expertise sectorielle : Banque, Assurance, Services, Industrie ; Media, Publicité, Nouvelles Technologies ; Consumer (incluant Grande Consommation/Distribution, Santé et Automobile) ; Opinion Corporate et Conseil. CSA dispose également d’un département dédié aux Grandes enquêtes.
Spécialiste des études ad-hoc, CSA met au service de ses clients son expertise et sa maitrise des méthodologies qualitatives et quantitatives, marquées par une forte intégration, pour proposer des solutions d’études sur-mesure et adaptées à leurs enjeux.
CSA en bref
- Près de 30 ans d’expérience des études marketing et d’opinion
- Plus de 1 200 études par an
- 360 salariés équivalents temps plein
- 6 pôles d’expertise : Planning Stratégique, Quali et Nouvelles Tendances ; Banque, Assurance, Services, Industrie ; Media, Digital, Publicité ; Consumer ; Opinion Corporate ; Conseil et un département Grandes Enquêtes
- Des terrains de recueil intégrés : face-à-face, téléphone, web
- Une indépendance méthodologique et déontologique garantie par un comité scientifique
- Une présence à l’international grâce au réseau RedRay